Innifalið í grunnkerfi

Þarftu enn meiri sveigjanleika og leyfa viðskiptavinum þínum stjórna núverandi bókunum, hafa yfirlit yfir bókanir í fortíð og framtíð og prófílupplýsingum? Með Mínar síður viðbótinni verður tímabókunarkerfið að fullu GDPR samhæft og gerir notendum þínum kleift að stjórna gögnum sínum og bókunum á vefsíðunni þinni á persónulegum notendareikningi sínum. 

Ertu með mismunandi tegundir viðskiptavina? Viðskiptavinahópa viðbótin gerir þér kleift að búa til og stjórna viðskiptavinahópum. Með þessari viðbót geturðu raðað viðskiptavinum þínum í mismunandi flokka og sett reglur um bókunarferli, verðlagningu, afslætti og fleira.

Viltu auka sölu þína á netinu enn meira? Með Körfu viðbótinni geta viðskiptavinir þínir bætt mörgum þjónustubókunum í körfuna. Það einfaldar kaupferlið og hvetur til að kaupa meira. Þú getur sérsniðið dálka og birt yfirlitsgögn körfu eins og þú vilt.  

Afslættir viðbótin gerir þér kleift að setja upp skilyrta afslætti sem verða notaðir í greiðsluferli ef bókunarupplýsingarnar passa við kröfur sem þú setur.

Hægt að setja inn sérstök svæði og stilla hvort þau séu skilyrt eða ekki í bókunarferlinu ef á að láta viðskiptavin setja inn viðbótarupplýsingar í bókun. .  Hægt að vera með mismunandi svæði eftir meðferðum og hægt að birta viðbótar fyrirspurn byggt á fyrra svari.

Sem dæmi t.d. fyrir bílaverkstæði þar sem viðskiptavinur setur inn hvað á að gera við. Bremsur, (og þá hvað í bremsum), hjólabúnaður, vél osfv.  Meðferðaraðili getur látið fylla út nauðsynlegar upplýsingar um tilgang heimsóknar osfv.

Hentar fyrir aðila sem bjóða bókun í hóptíma, þar sem margir þáttakendur eru í einum tíma, t.d. jógatímar, danstímar, námskeið, fyrirlestrar eða aðrar tímar þar sem er einn leiðbeinandi með mörgum þátttökundum. Viðskiptavinur getur bókað fleiri en einn þátttakanda í einni bókun. Það lokast fyrir bókun þegar fjölda þátttakanda er náð fyrir hvern tíma.

Þessi möguleiki gerir kleift að bæta við vörum eða viðbótarþjónustu á hvern þjónustuþátt. T.d. ef viðskiptavinur er að panta naglaásetningu, er hægt að bjóða með  vörur sem tengjast þjónustunni, eða ef viðskiptavinur vill extra þjónustu og þá bætist við tíminn sem þessi viðbót tekur. Ef kerfið er að bóka fundarherbergi eða veislusal, væri hægt að vera með pöntun á veitingum sem aukaþjónusta, osfv…..

Þessi viðbót hentar fyrir fyrirtæki sem eru á fleiri en einum stað, þá velur viðskiptavinurinn fyrst hvar hann ætlar að panta þjónustuna, t.d. er einn staður í Reykjavík og annar á Akureyri. Ekki eru neinar takmarkanir á því hvað er hægt að hafa margar staðsetningar.

Viltu draga úr útfyllingartíma í bókunarferlinu og auka viðskiptahlutfallið?  Google Maps Address viðbótin einfaldar ferlið við innslátt heimilisfangsgagna sem gerir þér kleift að nota sjálfvirka útfyllingarþjónustu Google Maps.

Ertu að nota Google Calendar og vilt nýta möguleika þess ásamt tímabókunarkerfinu? Með Advanced Google Calendar viðbótinni færðu tvíhliða samstillingu á milli dagatals tímabókunarkerfisins og Google Calendar þannig að þú munt alltaf geta séð og stjórnað öllum bókunum í báðum dagatölum. 

Outlook Calendar viðbót gerir þér kleift að fá fulla tvíhliða samstillingu á milli dagatals í tímabókunarkerfinu og Outlook Calendar.

Þessi viðbót gefur möguleika á að útbúa afsláttarkóða sem viðskiptavinur getur notað í bókunarferlinu.  Gjafabréfakerfið virkar einnig með þessari viðbót og viðskiptavinur skráir inn gjafabréfakóðann í bókunarferlinu sem er þá greiðsla fyrir þjónustunni.

Þessi viðbót gefur  kost á að setja sérstaka stundaskrá fyrir hverja þjónustu fyrir sig. Hentar vel ef einhverjar þjónustur eru einungis í boði hluta úr degi eða bara suma vinnudaga.

Þessi viðbót gefur starfsmanni kost á að stilla sérstaklega ef hann ætlar að vinna öðruvísi á ákveðnum degi/dögum.  Ef hann er t.d. venjulega að ljúka vinnudegi kl 17:00 en vill ákveðinn dag  opna fyrir bókanir til kl 19:00, eða bjóða uppá að opna bókanir á ákveðnum laugardegi.

Þessi viðbót gefur starfsmanni kost á að stilla sérstakt verð á þjónustu á ákveðnum dögum.  Hentar vel ef starfsmaður vill bjóða sérstakt verð á ákveðnum dögum t.d. milli 8 – 14  og vera með annað verð frá 14 – 17.  Hægt að stilla sérstaklega fyrir hvern vikudag, þjónustu og starfsmann.

Ertu að bjóða þjónustu þar  sem viðskiptavinur kemur reglulega í heimsókn, eins og meðferð, nudd, kennsla, golfhermi og fleira? Með  endurteknum bókunum getur viðskiptavinurinn bókað þjónustuna fyrirfram, t.d. vikulega í einni bókun. Auðvelt að gera breytingar á  bókunarröðinni ef þarf að færa til daga eða annað.

Ef viðskiptavinur vill panta fleiri en eina þjónustu í sömu heimsókn hvort sem er hjá sama aðila eða sitthvorum, þá finnur kerfið samliggjandi tíma fyrir viðskiptavininn.

Ef viðskiptavinur vill panta fleiri en eina þjónustu en ekki hafa þær í sömu heimsókn hvort sem er hjá sama aðila eða sitthvorum, þá finnur kerfið sérstakan tíma fyrir viðskiptavininn, á hverri þjónustu fyrir sig.  Athuga að ef þessi viðbót er notuð saman með  Körfuviðbót, þá er hægt að stilla að viðskiptavinur fái afslátt ef hann setur ákveðinn fjölda af meðferðum í körfuna.

Veitir þú þjónustu sem felur í sér tveir eða fleiri starfsmenn sem þurfa að vinna saman? Eða nota starfsmenn þínir samnýtt herbergi eða búnað sem þarf að hafa í huga í bókunarkerfinu þegar boðið er upp á lausa tíma til viðskiptavina?

Þessi viðbót gerir þér kleift að búa til, stjórna og selja flókna þjónustu þar sem þú þarft fleiri en einn starfsmann og sameiginlega hluti eins og búnað eða herbergi til að framkvæma þjónustuna. Með þessari viðbót getur viðskiptavinur bókað eina þjónustu og tímabókunarkerfið mun sjálfkrafa samræma starfsmenn og úrræði til að sýna lausa tíma, taka frá tíma fyrir viðskiptavininn, tilkynna öllum starfsmönnum og panta búnað eða herbergi, þegar þjónustan er bókuð .

Veitir þú þjónustu sem þarf ekki að velja dag og tíma? Verkefni viðbótin gerir þér kleift að skipuleggja og halda lista yfir verkefni eða ótímasettar bókanir á skipulögð yfirlitssvæðinu þínu. Einnig ef þú vilt leyfa viðskiptavinum að óska eftir viðtali, án þess að hann geti fest tíma. Einfalt síðan fyrir þig að breyta viðtalsbeiðni yfir í tímasettan bókaðan tíma, kerfið sendir þá viðskiptavini staðfestinu á dagsetningunni í tölvupósti eða SMS.

Sveigjanlegur tími er viðbót sem gerir viðskiptavinum þínum kleift að ákveða hve lengi þeir vilja hafa bókan tíma. Ef þeir vilja lengri tíma en er boðið uppá staðlað eða panta ráðstefnuherbergi sem er lengri en sjálfgefinn þjónustutími – láttu þá velja!

Búðu til þjónustu með sveigjanlegum tíma og viðskiptavinir þínir munu geta valið lengd bókunarinnar í fyrsta skrefið. Verðið verður reiknað í samræmi við það.

Þessi viðbót gefur möguleika á að gefa út reikning og senda á viðskiptavin fyrir þjónustunni þegar hann bókar.

Þessi viðbót gefur möguleika á að leyfa viðskiptavini að gefa þjónustunni einkunn og umsögn ákveðinn tíma frá því að hann fékk þjónustuna. Umsögn og einkunn er einungs sýnileg fyrir stjórnanda í bakenda kerfisins. Umsögnin og einkuninn tengist við viðkomandi bókun, starfsmann og viðskiptavin.

Þessi viðbót gefur möguleika á að setja inn viðhengi í bókunarferlinu. Hentar ef viðskiptavinur þarf að senda með einhverjar upplýsingar, eins og eyðublað, mynd eða annað viðhengi sem tengist bókuninni

Bíður viðskiptavini að greiða staðfestingargjald inná þjónustuna þegar hann bókar. Hægt að velja fyrir hverja þjónustu hvort viðskiptavinur eigi að greiða staðfestingargjald, alla þjónustuna eða hafa val. Hægt að velja hvort heimila eigi sjálfvirka endurgreiðslu ef afbókað er innan skilgreindra tímamarka.

Ertu að tapa viðskiptavinum vegna þess að þú ert yfirbókaður? Þegar þú ert að fullu bókaður, mun viðskiptavinurinn geta skráð sig á biðlista. Starfsmaður mun fá sjálfvirka tilkynningu þegar tími losnar til að bóka af biðlista.

Þessi viðbót gerir þér kleift að búa til sérstaka stöðu fyrir bókun. Hægt að láta kerfið framkvæma ákveðnar aðgerðir ef bókun er sett í ákveðna stöðu.  T.d. ef búin er til staða Veikindi starfsmanns,  er hægt að láta kerfið senda SMS og email tilkynningu á viðskiptavin til að upplýsa hann um breytta stöðu.

Þessi viðbót gerir þér kleift að tengja MailChimp beint við bókunarkerfið og bjóða viðskiptavini að skrá sig á póstlista í bókunarferlinu.  Nafn og netfang er þá skráð beint inní póstlistann þinn hjá MailChimp.

Þessi viðbót gerir þér kleift að búa til pakka fyrir þjónustu.  Hentar t.d. þegar viðskiptavinur er að koma oft í sömu þjónustuna, búa til pakka sem inniheldur t.d. 5 eða 10 skipti og hefur ákveðinn gildistíma.  Viðskiptavinur greiðir þá pakkann í byrjun og getur síðan bókað nýjan tíma í pakkanum.  Bæði einfalt að bóka nýjan tíma í bakenda, þegar viðskiptavinur er búinn í meðferð. Einnig fyrir viðskiptavini sem hafa aðgang að “Mínar síður”, geta bókað nýja dagsetningu í pakkanum sínum. Þegar búið er að nýta öll skiptin eða gildisdagsetning útrunnin, er ekki lengur hægt að bóka í pakkann.